Η ανατροπή του λεωφορείου έγινε στο 55ο χιλιόμετρο που συνδέει την Αλεξάνδρεια με το Κάιρο.
Σύμφωνα με ανακοίνωση που εξέδωσε το ελληνικό Υπουργείο Εξωτερικών, έπειτα από σχετική ενημέρωση από την Πρεσβεία της Ελλάδας στο Κάιρο, κατά την ανατροπή του λεωφορείου τραυματίστηκαν δώδεκα από τους επιβάτες, οι οποίοι μεταφέρθηκαν άμεσα στο νοσοκομείο Sheikh Zayed του Καΐρου.
Στο σημείο του ατυχήματος έσπευσαν άμεσα ο πρέσβης της Ελλάδας στο Κάιρο και κλιμάκια της πρεσβείας και του γενικού προξενείου του Καΐρου και μετέφεραν με όχημα της πρεσβείας τους υπόλοιπους επτά επιβάτες του λεωφορείου για προληπτικό έλεγχο στο ίδιο νοσοκομείο.
Σύμφωνα με το ιατρικό προσωπικό του νοσοκομείου, οι πρώτες ενδείξεις από τις εξετάσεις των τραυματιών δεν προκαλούν ανησυχία, η κατάστασή τους όμως παρακολουθείται.