Ανακοίνωση για τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν από την ΥΠΚ σε τραπεζικά ιδρύματα.
Η Υπηρεσία Προστασίας του Καταναλωτή (ΥΠΚ) ανακοίνωσε χθες την επιβολή χρηματικών προστίμων ύψους €800.000 στην Τράπεζα Κύπρου και €600.000 στην Eurobank (πρώην Ελληνική Τράπεζα) για σειρά καταχρηστικών ρητρών που εντοπίστηκαν σε συμβάσεις στεγαστικών δανείων.
Σύμφωνα με τις αποφάσεις της ΥΠΚ, οι όροι αυτοί:
επέτρεπαν αδιαφανείς και μονομερείς μεταβολές στα επιτόκια χωρίς σαφή κριτήρια,
έδιναν στις τράπεζες υπέρμετρα δικαιώματα συμψηφισμού και επίσχεσης,
προέβλεπαν χρεώσεις σε λογαριασμούς των καταναλωτών χωρίς προηγούμενη ενημέρωση,
μετέφεραν στον καταναλωτή το κόστος διαδικασιών (π.χ. επανεκτίμηση ακινήτου) χωρίς δικαιολογημένη βάση.
Οι αποφάσεις προβλέπουν επίσης την υποχρέωση παύσης χρήσης αυτών των ρητρών εντός 60 ημερών και πρόστιμο €1.000 για κάθε ημέρα καθυστέρησης συμμόρφωσης.
Ωστόσο, δύο σημαντικά ζητήματα παραμένουν:
Τα πρόστιμα καταλήγουν στο κράτος και όχι στους ίδιους τους δανειολήπτες που επηρεάστηκαν άμεσα και πλήρωσαν τις παράνομες χρεώσεις από την τσέπη τους. Αυτό σημαίνει πως η οικονομική ζημία των καταναλωτών δεν αποκαθίσταται αυτόματα.
Το ύψος των προστίμων εγείρει σοβαρά ερωτήματα. Ενώ χιλιάδες συμβάσεις επηρεάστηκαν – σε κάποιες περιπτώσεις δεκάδες χιλιάδες δανειολήπτες – τα ποσά που οι τράπεζες εισέπραξαν παρατύπως είναι πολλαπλάσια των διοικητικών κυρώσεων. Έτσι, ακόμη και μετά την καταβολή των προστίμων, τα ιδρύματα ενδέχεται να διατηρούν σημαντικό οικονομικό όφελος από τις πρακτικές αυτές.
Είναι ξεκάθαρο ότι η συγκεκριμένη εξέλιξη αποτελεί σημαντική θεσμική νίκη για την προστασία του καταναλωτή, αλλά η δικαιοσύνη δεν ολοκληρώνεται αν δεν υπάρξει και ουσιαστική επιστροφή των ποσών στους δανειολήπτες.
Καλούμε την Πολιτεία και τις αρμόδιες αρχές να προχωρήσουν σε ρυθμίσεις που θα διασφαλίζουν την άμεση αποκατάσταση των πολιτών που πλήρωσαν αυτά τα ποσά, και να ενισχυθεί το πλαίσιο ώστε στο μέλλον τα πρόστιμα να έχουν πραγματικά αποτρεπτικό χαρακτήρα.
—