€20.000 πρόστιμο στη Lidl Cyprus για διαφήμιση ”δόλωμα”

Για παραπλανητική εμπορική πρακτική επεβλήθη διοικητικό πρόστιμο ύψους €20.000 από την Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών στη Lidl Cyprus.

Η Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών ανακοίνωσε σήμερα ότι διεξήγαγε έρευνα ύστερα από παράπονα που έλαβε από καταναλωτές, τα οποία αφορούσαν την Lidl Cyprus και πιο συγκεκριμένα τις διαφημίσεις της εταιρείας κατά την πασχαλινή περίοδο που πέρασε, ότι θα διέθετε προς πώληση αρνίσιο κρέας σε τιμή προσφοράς. Η προσφορά αφορούσε αρνίσια σούβλα με τιμή πώλησης 4,44 € το κιλό, αρνίσια παϊδάκια με τιμή πώλησης 4,99 € το κιλό και αρνίσιο μπούτι με τιμή πώλησης 4,99 € το κιλό.

Τα παράπονα των καταναλωτών εστιάζονταν στο ότι οι προσφερόμενες ποσότητες αρνίσιου κρέατος ήταν πολύ μικρότερες της ζήτησης, με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να μην μπορούν να επωφεληθούν της προσφοράς, καθώς οι ποσότητες σε κάθε υπεραγορά Lidl εξαντλούνταν σε μικρό χρονικό διάστημα μετά τις 8 π.μ που οι υπεραγορές Lidl συνήθως ανοίγουν για τους καταναλωτές.

Από την έρευνα της Υπηρεσίας Ανταγωνισμού, που διεξήχθη στις 15, 16 και 17 Απριλίου 2014, στις υπεραγορές Lild στην επαρχία Λευκωσίας και στην επαρχία Λάρνακας διαπιστώθηκε κατ’ αρχήν παράβαση του νόμου περί των Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών των Επιχειρήσεων προς τους Καταναλωτές και πιο συγκεκριμένα, στο σημείο του Νόμου που αναφέρεται ότι η πρόσκληση για αγορά προϊόντων σε μια καθορισμένη τιμή, χωρίς να γίνεται γνωστή η ύπαρξη των οποιωνδήποτε εύλογων λόγων μπορεί να έχει ο εμπορευόμενος να πιστεύει ότι δεν θα μπορέσει να προμηθεύσει ή να αναθέσει σε άλλον εμπορευόμενο να προμηθεύσει τα προϊόντα αυτά ή ισοδύναμά τους στην τιμή αυτή μέσα σε εύλογο διάστημα και σε εύλογες ποσότητες, λαμβανομένου υπόψη του προϊόντος, της κλίμακας διαφήμισης του προϊόντος και της τιμής που προσφέρεται (διαφήμιση «δόλωμα») είναι παραπλανητική εμπορική πρακτική.

Η Υπηρεσία Ανταγωνισμού θεωρεί ότι η LIdl Cyprus είχε εύλογο λόγο να πιστεύει ότι δεν θα μπορέσει να προμηθεύσει τα προϊόντα της προσφοράς στην τιμή της προσφοράς και σε εύλογες ποσότητες, μετά την εξάντληση, από τις πρώτες ώρες λειτουργίας των υπεραγορών, όλων των ποσοτήτων κρέατος που αναλογούσαν στην κάθε ημέρα, από την πρώτη μέρα έναρξης της προσφοράς.

Στη διαπίστωσή της για παράβαση του Νόμου, η Υπηρεσία έλαβε, επίσης, υπόψη το ότι η τιμή πώλησης των κρεάτων ήταν σημαντικά χαμηλότερη της τιμής των ίδιων κρεάτων που προσφέρονταν προς πώληση στην αγορά και το ότι η συνολική ποσότητα κρέατος που ανέφερε η Lidl Cyprus ότι διέθεσε προς πώληση και το ποσοστό πώλησης για κάθε είδος αρνίσιου κρέατος, από τα γεγονότα, φαίνεται να μην ήταν αρκετή προκειμένου να καλύψει την ζήτηση από το καταναλωτικό κοινό, αφού οι ποσότητες εξαντλούνταν πολύ νωρίς μετά την έναρξη λειτουργίας των υπεραγορών Lidl.

Κατέληξε επίσης στο συμπέρασμα ότι τα παράπονα των καταναλωτών δεν προήλθαν από μια μεμονωμένη περίπτωση, αλλά ήταν αποτέλεσμα εμπορικής πρακτικής της Lidl Cyprus, στο θέμα της προώθησης της πώλησης των υπό αναφορά κρεάτων κατά την περίοδο του Πάσχα, αφού τα παράπονα αφορούσαν διαφορετικές υπεραγορές Lidl σε όλη την Κύπρο και διαφορετικές μέρες της εβδομάδας κατά την οποία η προσφορά της Lidl Cyprus ήταν σε ισχύ.