Η χθεσινή, έκτακτη και χωρίς κατάλληλη προετοιμασία, δοκιμή μαζικής αποστολής SMS για σκοπούς έκτακτης ειδοποίησης πολιτών ανέδειξε ένα σοβαρό πρόβλημα αξιοπιστίας: για πολλούς πολίτες τα μηνύματα δεν έφτασαν καθόλου ή έφτασαν με σημαντική καθυστέρηση και όχι ταυτόχρονα.
Είναι ολοφάνερο ότι η απόφαση για αυτή την άσκηση πάρθηκε χωρίς να υπάρχει η κατάλληλη προετοιμασία. Η έκτακτη ανακοίνωση για την άσκηση δημιούργησε πανικό και ανησυχία. Το δε αποτέλεσμα έχει εντείνει το αίσθημα ανασφάλειας μέσα στην κοινωνία.
Δυστυχώς, για ακόμα μία φορά η κυβέρνηση «συλλαμβάνεται» να διαχειρίζεται ένα πολύ σοβαρό θέμα με κανόνες επικοινωνίας. Και, για άλλη μία φορά, αποτυγχάνει, καταφέρνοντας να πείσει για το αντίθετο.
Η χώρα χρειάζεται ένα πραγματικά λειτουργικό Public Warning System / 112. Σε άλλες χώρες, όταν λέμε «ήχησε συναγερμός», δεν εννοούμε απλώς τις σειρήνες.
Απαιτούμε άμεση και πλήρη ενημέρωση για τις πραγματικές χρονικές αποκλίσεις στην παράδοση των μηνυμάτων, τις αιτίες των καθυστερήσεων και τα διορθωτικά μέτρα που θα εφαρμοστούν με συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα. Παράλληλα, απαιτείται δεσμευτικό πλάνο για ένα σύστημα που να λειτουργεί άμεσα, ταυτόχρονα και καθολικά, με σαφείς οδηγίες σε πολλαπλές γλώσσες και με επαναλαμβανόμενες δοκιμές, των οποίων τα αποτελέσματα να δημοσιοποιούνται.
Εμείς μιλήσαμε πριν τα χρειαστούμε. Χωρίς διάθεση εκδικητικότητας και χωρίς εμμονές, διαπιστώνουμε ότι οι προειδοποιήσεις για πραγματική, λειτουργική ετοιμότητα δεν εισακούστηκαν στον βαθμό που έπρεπε. Τώρα είναι η ώρα: η πολιτεία πρέπει να αποδείξει στην πράξη ότι η προστασία των πολιτών δεν ήταν και δεν παραμένει άλλη μία επικοινωνιακή φούσκα.